GM COM O sistema de comunicação que permite a gestão do parque de máquinas vending través de um computador central, seja por via MODEM ou por GSM.

Gestão de Stocks

• Informação em tempo real do stock de tabaco
• Informação em tempo real do efectivo
• Recomendações de recarga de tabaco

Control do Pessoal

• Optimização da frequência de visitas ás máquinas e de rotas
• Controlo do efectivo na recepção

Rentabilidade da operação

• Mudança de preços e opções de compra desde o computador central
• Visitas ás máquinas quando é realmente necessário
• Optimização da relação Máquina/tamanho dos canais
• Obtenção de Contabilidade detalhada

Asistência técnica
Em cada chamada se recebe a situação técnica da máquina referente a:

• Extractores vazios
• Extractores bloqueados
• Erros do moedeidero
• Erros da máquina em geral

Escolha do que mais lhe interessa: chamada imediata ou lista de problemas personalizada (a máquina chama o computador quando detecte qualquer dos problemas que foram previamente seleccionados, enviando a comunicação ao gestor mediante mensagem SMS)
Premir botão: lista de problemas das últimas chamadas realizadas.

Controlo sobre a disponibilidade de producto

• Controlo sobre la operatividade da máquina
• Controlo das marcas em venda
• Controlo da disponibilidade de stocks

Gestão de marcas

• Rentabilidade de cada posição na botoneira
• Substituição de marcas

Mensagem SMS:
Máquina M Local X Direcção Y Modelo Z Erro: nº xxx descrição do erro.